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皇馬貨的用服務(wù)升級破解行業(yè)痛點

交通 2018-09-26 18:45:17 來源:中創(chuàng)網(wǎng)

  同城物流被認為是一個萬億級的細分市場,在中國3000萬輛的貨車市場里面,其中約有1000萬輛是屬于同城貨運的領(lǐng)域。但需要注意的是,由于物流需求碎片化,同城物流大部分從業(yè)者還是小公司甚至個體戶,仍然是“小、散、弱”的狀況,市場份額分散、服務(wù)能力弱,幾乎沒有成規(guī)模的同城貨運公司,通常都是二三十輛車組成的小車隊,極不規(guī)范。

  雖然說零散車輛看上去靈活性比較好、可操作空間大、機動性強等優(yōu)勢表現(xiàn),但零散車主為自己找貨拉時這方面有一定局限,為什么呢?因為運力局限、貨源零散、找貨不方便等因素,會直接影響個體車輛經(jīng)濟收入。

  那么就導(dǎo)致車貨效率匹配不高、來回返空常有發(fā)生、單打獨斗服務(wù)無保障、還有主城區(qū)內(nèi)部份車輛限定進出時間等多種原因,讓大部分的車輛基本上??吭诮纪饴愤吅图型\噮^(qū)或小區(qū)周圍的小巷道邊等待客戶上門尋找拉貨。

  而在貨主方面,同城貨運使用率更多的是擁有非計劃性發(fā)貨需求的用戶,譬如說一個貨主在工業(yè)市場采購了一批工業(yè)品,當(dāng)他要把貨物帶走的時候,才會開始找貨車。貨主們不會提前找車,因為一來他們不知道什么時候完成采購,二來司機也不會為了一個客戶在白等。

  事實上,一般貨主其實會有大約20個貨車司機的電話,但是逐個電話去約車的匹配難度非常高,約有30%的貨主轉(zhuǎn)而到路邊找車,但這又會涉及到價格及安全等多方面的問題。

  在路線非標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)貨需求更傾向非計劃性的同城貨運領(lǐng)域,如皇馬貨的這種互聯(lián)網(wǎng)+同城貨運的企業(yè)加入實際上并不是同城貨運車隊競爭,而是從根本上去升級這個行業(yè)。

  在貨主端,他們最強烈的需求是快,其次是安全,最后才是價格;而在司機端,自始至終唯一的訴求就是收入的增加?;ヂ?lián)網(wǎng)+同城貨運,就是通過一系列的改造,減少鏈條,提高效率,從而滿足兩端用戶的需求。

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