專訪百度李瑩:地圖領(lǐng)域的錦上添花與痛點(diǎn)解決
【環(huán)球網(wǎng)科技 記者 林迪】“現(xiàn)在整個(gè)百度地圖已經(jīng)進(jìn)行了產(chǎn)品的升級,我們現(xiàn)在叫做新一代人工智能地圖?,F(xiàn)在地圖的定位就是希望結(jié)合AI,成為AI最典型的落地場景,通過AI賦能地圖。”近日,百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩在接受包括環(huán)球網(wǎng)在內(nèi)的媒體采訪時(shí)表示。
她還指出:“未來,百度地圖的發(fā)展不僅在交互方面,更多的是希望做基于場景的用戶個(gè)性化信息推薦。我們希望用戶不僅把它當(dāng)成一個(gè)工具,而是當(dāng)成一個(gè)貼心的出行小助手,我覺得這也應(yīng)該是地圖發(fā)展的一個(gè)方向。”
新一代人工智能地圖打造“十一暢行節(jié)”
據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年國慶黃金周共有7.05億人次出游,2018十一黃金周或又將刷新記錄。據(jù)百度地圖2018中秋和國慶出行大數(shù)據(jù)預(yù)測,中秋期間,出行小高峰就將開啟,10月1日和10月5日兩天,高速擁堵將達(dá)到頂峰。
9月19日,在“AI出行更簡單 百度地圖十一全民暢行節(jié)”發(fā)布會上,李瑩表示,“百度地圖將在用戶出行前、出行中和抵達(dá)目的地后,全程提供貼心服務(wù)。”
在出發(fā)前,百度地圖的智行、未來出行等功能,將為用戶提供智能推薦交通搭配、通知用戶及時(shí)出發(fā)、推測未來擁堵情況、智能調(diào)整出行時(shí)間及路線等服務(wù),幫用戶提前“探路”。出行中,百度地圖除了導(dǎo)航等基本功能,還可以告知用戶沿途天氣、高速服務(wù)區(qū),提醒突發(fā)事故等,讓出行多一份安心。抵達(dá)目的地后,百度地圖又可以化身為“私人專屬導(dǎo)游”,提供智能停車、熱門景點(diǎn)推薦、AR導(dǎo)游等一系列服務(wù)。
李瑩告訴記者,這些服務(wù)的背后,源于百度地圖海量歷史出行數(shù)據(jù)和龐大的AI數(shù)據(jù)源進(jìn)行計(jì)算,來預(yù)測路途中需要花費(fèi)的時(shí)間和擁堵情況,并及時(shí)建議用戶調(diào)整出行時(shí)間及路線,躲避擁堵。而步行AR導(dǎo)航、AR導(dǎo)游、AR周邊探索等產(chǎn)品能力中,是基于百度的智能AR能力,讓用戶一目了然地找到目的地,并迅速熟悉周邊環(huán)境,減少陌生環(huán)境導(dǎo)致的不便。
據(jù)了解,今年3月份以來,百度地圖是跟百度AI技術(shù)平臺體系進(jìn)行了整合。提到整合的初衷,李瑩表示,“首先地圖本身也是AI的一個(gè)基礎(chǔ)能力,它是基于地理位置和人的關(guān)系,比如地圖的數(shù)據(jù)、POI的數(shù)據(jù)、軌跡的數(shù)據(jù)、定位的數(shù)據(jù)等,以此可以對不同人群用戶的刻畫從而形成大數(shù)據(jù)。另外,地圖是AI的典型落地場景, AI里的感知技術(shù),比如語音、圖像、視覺、認(rèn)知以及自然語言處理、知識圖譜等技術(shù),都可以在地圖上直接使用。整合之后,可以把‘定位’功能進(jìn)行強(qiáng)化。所以,我們叫新一代人工智能地圖。”
常態(tài)化智能服務(wù)與未來定位
“其實(shí),百度地圖并不是在十一假期推出了新的功能,而是這些功能一直都在。”她告訴記者,“但是在十一黃金周期間,是人流量爆發(fā)以及交通壓力驟增的時(shí)段,在這個(gè)情況下,一方面,更多的功能可能會被調(diào)用。另一方面,整個(gè)數(shù)據(jù)量爆發(fā)的時(shí)候,對于地圖本身的穩(wěn)定性也是一個(gè)很好的驗(yàn)證。我們能不能給用戶提供安全、穩(wěn)定、更好的服務(wù)?這個(gè)對于地圖也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),我們希望在這些方面做得更好。”
她強(qiáng)調(diào),因?yàn)榘俣缺旧硎且粚?shí)移動基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代,百度地圖一定是在圍繞著公司大戰(zhàn)略建設(shè)地圖的能力,還要在整個(gè)百度體系內(nèi)做賦能。比如,自動駕駛、度秘以及基于地點(diǎn)的搜索等。對于這些方向,地圖是一個(gè)很重要的基礎(chǔ)能力。而地圖又是AI落地的典型場景,所以我們會堅(jiān)定在這條路線上去做。
錦上添花與永恒痛點(diǎn)
從百度提供數(shù)據(jù)上看,目前,百度地圖全球POI總數(shù)超1.5億,覆蓋850萬公里道路里程,覆蓋全球209個(gè)國家及地區(qū)。百度地圖每日響應(yīng)位置服務(wù)達(dá)900億次,每日導(dǎo)航總里程達(dá)4.2億公里,特色的語音助手已經(jīng)有超過一億用戶在使用。
此外,百度地圖還透露,將于近日正式登陸蘋果CarPlay車載系統(tǒng),司機(jī)可以在車載大屏上享受到百度地圖路線規(guī)劃、語音檢索、發(fā)起導(dǎo)航等功能。
如果說包括語音助手、VR、CarPlay等技術(shù)或應(yīng)用在內(nèi)的智能服務(wù)看作是“錦上添花”的話,那么定位和導(dǎo)航的準(zhǔn)確性則是線上地圖應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴和用戶的永恒痛點(diǎn)。
對于百度地圖的解決方案,李瑩表示,依托強(qiáng)大的AI大腦,百度地圖作為新一代人工智能地圖呈現(xiàn)出了更準(zhǔn)確、更豐富、更易用的特點(diǎn)。
“準(zhǔn)確”是地圖產(chǎn)品的首要保障,也是所有功能體驗(yàn)的原點(diǎn)。百度地圖融合深度學(xué)習(xí)、圖像識別、交通大數(shù)據(jù)等AI技術(shù)做到了“五準(zhǔn)”,即定位信息準(zhǔn)、道路數(shù)據(jù)準(zhǔn)、路況信息準(zhǔn)、路線規(guī)劃準(zhǔn),預(yù)估到達(dá)目的地時(shí)間準(zhǔn),為用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
“豐富”方面,百度地圖基于大數(shù)據(jù)和全網(wǎng)數(shù)據(jù)源融合技術(shù),搭建起更豐富的場景地圖,如智慧法務(wù)地圖、司機(jī)地圖、景區(qū)地區(qū)、室內(nèi)地圖等。同時(shí),依托豐富的道路數(shù)據(jù)、全面的基礎(chǔ)地物數(shù)據(jù)和多維度的POI數(shù)據(jù),百度地圖制成POI高精知識圖譜,最終在地圖中給用戶提供更豐富的展現(xiàn)結(jié)果。
“易用”方面,除了廣受好評的智能語音助手,百度地圖還有很多科技范兒的實(shí)用功能。比如“AR實(shí)景步行導(dǎo)航”為用戶帶來更加沉浸式的趣味導(dǎo)航新體驗(yàn),“個(gè)性化推薦”則扮演起小秘書角色,自主學(xué)習(xí)你的出行習(xí)慣,提供個(gè)性化服務(wù)。
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