對(duì)于近日多部門(mén)聯(lián)合進(jìn)駐滴滴展開(kāi)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查一事，滴滴出行表示，非常感謝檢查組進(jìn)駐滴滴，滴滴將積極認(rèn)真配合檢查組各項(xiàng)工作，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深入整改，盡快推動(dòng)合規(guī)化進(jìn)程，切實(shí)強(qiáng)化客服安全能力建設(shè)，全面提升出行安全保障水平。

　　近日，經(jīng)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議決定并統(tǒng)一部署，針對(duì)網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)平臺(tái)公司的安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作正式啟動(dòng)。交通運(yùn)輸部、中央政法委、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展和改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、應(yīng)急管理部、人民銀行、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和北京市、天津市交通運(yùn)輸、網(wǎng)信、通信管理、公安等有關(guān)部門(mén)人員及相關(guān)專(zhuān)家組成的檢查組今天已進(jìn)駐滴滴公司。

　　此外，據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，程維現(xiàn)場(chǎng)表示，平臺(tái)將新投入1.4億專(zhuān)項(xiàng)資金加強(qiáng)安全客服團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，下決心摒棄客服外包模式，在今年年底前將自建客服中心擴(kuò)展至8000席。在所有展開(kāi)業(yè)務(wù)的地級(jí)以上城市，以辦事處形式盡快全面申請(qǐng)，辦理網(wǎng)約車(chē)與網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證，今年年底前在不低于一百個(gè)城市完成辦理工作。