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做優(yōu)“服務”,推進國家級產(chǎn)業(yè)園區(qū)智慧建設

交通 2021-12-17 15:11:08 來源:中創(chuàng)網(wǎng)

  武漢國家生物產(chǎn)業(yè)基地(即光谷生物城)位于武漢東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū),是中國光谷以“千億產(chǎn)業(yè)”思路建設的第二個國家級產(chǎn)業(yè)基地。該基地于2008年11月開工建設,重點圍繞生物醫(yī)藥、生物醫(yī)學工程、生物服務等領域,建設生物創(chuàng)新園、生物醫(yī)藥園等多個園區(qū),旨在打造集研發(fā)、孵化、生產(chǎn)、物流、生活為一體的生物產(chǎn)業(yè)新城。

  隨著生物城如火如荼的建設,在競爭日益激烈的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境下,如何明晰綜合實力排位、產(chǎn)業(yè)要素與量化差距,進而提出精準產(chǎn)業(yè)定位與頂層設計;如何確定招商策略,高效引入優(yōu)質企業(yè)和關鍵人才,支撐產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展;如何集聚創(chuàng)新資源,提升資源配置效率和協(xié)同效率,為企業(yè)做好服務、促進創(chuàng)新發(fā)展,是現(xiàn)階段園區(qū)高質量發(fā)展所面臨的三大挑戰(zhàn)。

  烽火2020年開始承擔光谷生物城智慧園區(qū)的建設工作,目標是切實解決園區(qū)發(fā)展的痛點問題,在招商引資、企業(yè)服務、園區(qū)信息化等領域提供貼身服務,用科技力量輔助園區(qū)健康發(fā)展。智慧園區(qū)建設有兩個比較容易陷入的誤區(qū):一是缺乏系統(tǒng)性,即對于園區(qū)的智慧化沒有整體規(guī)劃,僅就單一模塊采取智能改造,各模塊相對獨立缺乏互聯(lián),造成很多“信息孤島”;二是對于智慧園區(qū)的建設沒有從客戶需求的角度出發(fā),僅追求智慧的形式和宣傳效果,出現(xiàn)了不少華而不實的形象工程,對園區(qū)企業(yè)的真正發(fā)展助益甚微。

  數(shù)字化技術服務

  自烽火承建光谷生物城智慧園區(qū)以來,一直緊貼園區(qū)整體發(fā)展訴求,解決“真需求”、響應“真痛點”,加強頂層規(guī)劃,牽引各個園區(qū)數(shù)據(jù)協(xié)同、業(yè)務協(xié)同,建設真正實用、好用的系統(tǒng)。

  通過園區(qū)綜合服務平臺的建設,在園區(qū)內(nèi)的企業(yè)與企業(yè)之間搭建一個溝通交流、協(xié)同發(fā)展的平臺,促進園區(qū)企業(yè)間的合作雙贏是園區(qū)服務的一大要點。結合三維可視化平臺,運用三維模型場景全方位展示園區(qū)全貌,實現(xiàn)實時監(jiān)測和數(shù)據(jù)感知,多維度運行,保證園區(qū)高效運轉;平臺還可進行停車場管理,對車位使用率、區(qū)域均衡進行分析,對建筑設備及能耗進行控制。運用數(shù)據(jù)指導園區(qū)經(jīng)營,有效地降低了企業(yè)運營成本,提高工作效率,加強各類園區(qū)創(chuàng)新、服務和管理能力。

  全方位運營服務

  產(chǎn)業(yè)園區(qū)的關鍵是“產(chǎn)業(yè)”,而不是作為“地產(chǎn)”來開發(fā)租售。過往,通過拿地而做產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)帶來的慘痛教訓歷歷在目。不通過相當長的時間來對產(chǎn)業(yè)進行培育,不注重為企業(yè)提供針對性的服務,最終的結果就是園區(qū)產(chǎn)業(yè)日漸萎縮,地塊價值逐步下降,在惡性循環(huán)下變成“破敗老房的包租公”。

  烽火在光谷生物城智慧園區(qū)項目建設中,一直以為入駐企業(yè)提供“無處不在的服務”為宗旨。不靠土地、稅收等政策優(yōu)惠來吸引企業(yè)入駐,而是提供全方位的服務,使得企業(yè)在產(chǎn)業(yè)園區(qū)能夠不斷成長。項目建設不僅涵蓋前期頂層設計方面的規(guī)劃與建設,還負責在園區(qū)建成后,提供包括數(shù)據(jù)打通、落地能力、開源、節(jié)流、控風險等多維度、全方位的智能化運營。能夠為產(chǎn)業(yè)帶來開源;能夠用智能化技術節(jié)流,提升運營效率;能夠幫助園區(qū)內(nèi)的企業(yè)應用智能化技術降低風險。通過覆蓋全生命周期、端到端的集成與運營服務,讓園區(qū)企業(yè)互相成為客戶,極大地減少中間環(huán)節(jié),節(jié)約交易成本和物流成本,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),加強供應鏈上下游企業(yè)之間的協(xié)同,同時站在產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈的高度,做有效的資源配置和整合,加速戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的形成。

  通過建設,光谷生物城為落實武漢市大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,抓住生物經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展帶來的歷史機遇,成為了東湖高新區(qū)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要承載區(qū)域。將智慧園區(qū)的建設產(chǎn)業(yè)化實施,進而建設生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)字化支撐平臺,集技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、融合創(chuàng)新于一體,形成數(shù)據(jù)驅動的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式?;诖髷?shù)據(jù)和人工智能提升產(chǎn)業(yè)洞察、產(chǎn)業(yè)組織和產(chǎn)業(yè)服務能力,促進東湖高新區(qū)乃至武漢市、湖北省生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質量快速發(fā)展。

  智慧園區(qū)的落腳點是園區(qū)企業(yè)、產(chǎn)業(yè),通過對綜合保稅區(qū)、生物城等智慧園區(qū)的建設,烽火對于智慧園區(qū)的建設初步形成了自己的理解:即需要對產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律有深刻的理解、對客戶需求有精準的把握、對園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的培育有長遠規(guī)劃,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)落地和服務運營。后續(xù),烽火將繼續(xù)推進生物城智慧園區(qū)的建設,同步為園區(qū)發(fā)展提供貼身的運營服務,讓健康的生態(tài)、鮮活的數(shù)據(jù)、共享的平臺發(fā)揮更大的功效,助力園區(qū)產(chǎn)業(yè)的智慧建設。

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