“我賺的都是良心錢，踏實!職業(yè)不分高低貴賤，選擇了就盡力做好。”德邦快遞小哥代小虎這么說道。12月29日，全國郵政行業(yè)先進集體、勞動模范和先進個人表彰大會在京召開，德邦快遞小哥代小虎榮獲“全國郵政行業(yè)勞動模范”稱號，在青島市郵政管理局線上參與此次表彰大會。

　　在德邦快遞工作六年，代小虎扎根基層，兢兢業(yè)業(yè)。讓代小虎談及獲獎感想，他憨厚老實地笑了，只說自己很幸運。雖沒有那些轟轟烈烈的事跡，但他就是通過一天天踏實工作、熱心服務、盡職盡責，最終獲得認可。

　　傾力服務，用勤勞創(chuàng)造美好生活

　　從開始送快遞的第一天起，代小虎平均每天要扛起4噸貨，他所負責的片區(qū)大部分是老舊小區(qū)，樓層普遍沒安裝電梯，上下樓梯往返四五十個來回，相當于100層高樓。長時間的派件收件、有時甚至無法按時吃飯，也許工作枯燥又辛苦，但代小虎沒有退縮，相反卻非常珍視這份工作。

　　每次給客戶送完貨物，代小虎都會順便問下客戶有沒有需要丟的垃圾，順便幫忙帶下樓，六年來，他已經習慣幫客戶隨手扔掉垃圾，很多客戶也因為他這一善意的小舉動記住了他。在派件時，代小虎還會在每件快遞上貼上自己的名片，好讓客戶有問題和訴求可以第一時間聯(lián)系到他。

　　有一次凌晨1點多，代小虎被雷聲驚醒，眼看著一場大雨即將來臨，他突然想起來幾天前一個客戶店鋪拆遷，把價值十幾萬元的貨品暫存在公司的閑置倉庫里，一旦雨水倒灌，這些貨物就會受損。想到這，代小虎立即驅車到離家十多公里外的倉庫，轉移貨物直至凌晨4點。第二天客戶得知這個事情后，對代小虎感謝不已。

　　他每天以倉庫為中心，一人一車穿街過巷，在青島這座美麗的海濱城市中勾勒屬于自己的奮斗畫卷。代小虎用真心服務客戶，用行動打動客戶，真正贏得了客戶的信任與尊重。

　　多維激勵，為員工成長保駕護航

　　基于代小虎的勤懇奮斗，2018年他被公司評為“金星快遞員”，2019更是從德邦快遞董事長崔維星手中親自接過金磚獎勵。據(jù)了解，金磚獎是德邦快遞對快遞員最高的榮譽獎勵。它有著嚴格考核指標，包括零客戶投訴、時效快、運費合理，包裝合格等20余項，必須連續(xù)12個月績效考核都能達到德邦快遞五星級標準，才能被評為五星金磚快遞員。作為優(yōu)秀快遞員代表的他，還與妻子受邀參加了德邦快遞在巴厘島為優(yōu)秀快遞員工舉辦的集體婚禮。

　　同時，公司還將他的事跡向當?shù)卣釄螅洺顷枀^(qū)政府層層推薦，代小虎被城陽區(qū)文明辦推選為2019年度七、八月份“城陽身邊好人”候選人，同年10月份，青島市文明辦評選代小虎為青島市2019年10月份“文明市民”。

　　代小虎表示：“我感到很幸運，入職德邦6年，公司的獎基本都拿了，很多其他榮譽也是公司幫我爭取的，感謝德邦快遞，我踏實好好干，公司不會虧待我們的。”

　　德邦快遞一直堅持"物暢其流，人盡其才"的使命，看重員工的福利和人才培養(yǎng)。在福利制度方面，除了金磚獎勵，公司還設立"親情1+1"制度、"家庭全程無憂"制度等。在人才培養(yǎng)方面，建立"二元人才結構"體系，即管理崗位主要通過內部提拔，并通過社招補充部分管理崗位。同時，德邦快遞還開設了股權激勵，為更好地培養(yǎng)人才，在管理層實行"之"字形管理。

　　現(xiàn)在一切都朝著美好的方向發(fā)展，就像代小虎常說的那樣：“心懷夢想，堅守平凡，做好一名快遞員，需要持續(xù)地熱愛和努力。幸福小家，方便大家，我堅信只要足夠勤奮，美好總會遇見。”也正是因為德邦快遞全心全意為員工著想，員工才會全心全意為客戶著想，客戶收獲滿意的服務，才會對快遞這一行業(yè)越來越認可，這是一個正向循環(huán)的關系。