北京地鐵機(jī)場(chǎng)線開(kāi)通自助值機(jī)功能
喊了10年的機(jī)場(chǎng)線值機(jī)功能終于開(kāi)通了。即日起,乘客在東直門(mén)站、三元橋站搭乘機(jī)場(chǎng)線時(shí),都可以實(shí)現(xiàn)自助值機(jī)。
在機(jī)場(chǎng)線東直門(mén)站的非付費(fèi)區(qū),6臺(tái)藍(lán)白色設(shè)備一字排開(kāi)。乘客將二代身份證放置在設(shè)備上,就可以打印登機(jī)牌并且選擇座位?!叭绻僮黜樌麄€(gè)過(guò)程只需要1至3分鐘?!币晃粰C(jī)場(chǎng)線工作人員介紹,考慮到機(jī)場(chǎng)線到T3和T2航站樓時(shí)間大約是半小時(shí),所以目前設(shè)定航班起飛前兩個(gè)小時(shí)可以打印機(jī)票。
大約半個(gè)月前,機(jī)場(chǎng)線東直門(mén)站和三元橋站全部42名站務(wù)員和值班站長(zhǎng)完成了1天的培訓(xùn)?!八腥硕纪ㄟ^(guò)了考核,可以隨時(shí)為有需要的乘客提供幫助?!痹摼€相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“設(shè)備的一些簡(jiǎn)單故障的排除,包括添加紙張等操作也將由他們完成?!?/p>
除了值機(jī)設(shè)備,此次機(jī)場(chǎng)線還新添了航班滾動(dòng)信息屏和互助式航顯設(shè)備?!斑@些信息都是與機(jī)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)的,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新。每座航站樓的餐飲、購(gòu)物信息等也可以查詢到?!睓C(jī)場(chǎng)線相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,“目前包括國(guó)航、東航等6家航空公司的國(guó)內(nèi)航班,都可以在設(shè)備上實(shí)現(xiàn)自助值機(jī),各航空公司的客服電話也可以在設(shè)備上查詢到。”
不過(guò)目前機(jī)場(chǎng)線尚未開(kāi)通行李托運(yùn)功能。此前,交通部門(mén)曾透露,機(jī)場(chǎng)線東直門(mén)站其實(shí)具備該功能,但考慮到安檢、運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題,航空公司等一直不愿意在此設(shè)點(diǎn)。還有一方面原因是,一旦啟動(dòng)行李托運(yùn)功能,機(jī)場(chǎng)線列車(chē)將面臨“整改”,有一種方案是在目前4節(jié)編組的列車(chē)中,挑選一組或多掛一組用于運(yùn)送行李。
正在建設(shè)的新機(jī)場(chǎng)線前期已經(jīng)綜合考慮值機(jī)與行李托運(yùn)等問(wèn)題。乘客在該線草橋等站就可將行李托運(yùn),之后“輕裝”搭乘地鐵抵達(dá)航站樓。(記者 劉冕)
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