美假期網(wǎng)購有望大漲14.8% 購物轉(zhuǎn)型趨勢凸顯
11月1日消息,美國假日購物季的線上消費(fèi)支出今年可能增長14.8%至1,241億美元,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)實體店2.7%的預(yù)估增幅,凸顯出從實體店向網(wǎng)絡(luò)購物轉(zhuǎn)變的趨勢。
Adobe Analytics統(tǒng)計了美國前100名零售商中80家的交易額,以及美國零售網(wǎng)站上萬億次的客戶訪問量。報告稱,今年的網(wǎng)絡(luò)銷售將受益于網(wǎng)絡(luò)星期一到圣誕節(jié)之間的額外一天,這天可能會帶來2.84億美元的銷售增長。今年同樣有創(chuàng)紀(jì)錄的銷售天數(shù),將帶來新的收入里程碑,36天超過20億美元,而2017年只有22天。感恩節(jié)銷售額預(yù)計將增長16.5%,創(chuàng)紀(jì)錄的達(dá)到33億美元。在這個假期里,將近五分之一的支出將花在感恩節(jié)和網(wǎng)絡(luò)星期一之間,產(chǎn)生234億美元的銷售額,占網(wǎng)絡(luò)總銷售額的19%。
Adobe營銷和客戶觀察部門主管John Copeland說,隨著網(wǎng)上購物的激增和又一個破紀(jì)錄的假日購物季的到來,同時擁有引人注目的網(wǎng)站和實體店的零售商將擁有優(yōu)勢。他說,許多消費(fèi)者希望與零售商的產(chǎn)品和店內(nèi)品牌進(jìn)行互動,在幾小時內(nèi)就能接到店內(nèi)的在線訂單,這一點不可低估。
Adobe還根據(jù)前幾年不同產(chǎn)品類別的價格預(yù)測了網(wǎng)上購物的最佳日期。例如,感恩節(jié)可能是購買體育用品的好日子,因為價格會比今年前10個月的均價低13%。黑色星期五購買電視是最好的選擇,因為價格可能會下降22%。該報告稱,服裝折扣可能使11月25日的商品價格比平均水平低22%,而“網(wǎng)絡(luò)星期一”的玩具價格可能低19%。
語音輔助購物呈上升趨勢,21%的消費(fèi)者表示他們計劃重新訂購經(jīng)常購買的商品,17%的人使用語音激活設(shè)備一次性訂貨,店內(nèi)提貨。
對于零售商來說,11月和12月的假日購物季至關(guān)重要,因為他們的年度銷售額和利潤中有很大一部分是預(yù)訂的商品。全美零售聯(lián)合會的數(shù)據(jù)顯示,2018年包括實體店和網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的美國假日銷售總額將較上年同期增長4.3%至4.8%,消費(fèi)者支出飆升至12年高點。該行業(yè)組織稱,假期銷售增幅將高于過去五年3.9%的平均增幅,但低于去年5.3%的增幅。受減稅提振,去年消費(fèi)者支出增幅為2005年以來最高。(實習(xí)編譯:丁春輝 審稿:李宗澤)
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