11月15日消息，美團(tuán)聯(lián)合中國物流與采購聯(lián)合會（以下簡稱“中物聯(lián)”）、羅戈研究院，在北京共同發(fā)布《2018年中國即時配送行業(yè)發(fā)展報(bào)告》。

美團(tuán)外賣配送事業(yè)部總經(jīng)理魏巍在會上表示，美團(tuán)市場份額從2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%，每天有超過50萬騎手小哥奔波在大街小巷，日訂單量突破2100萬。

“為什么我說的是2100萬份訂單而不是2100萬份外賣？這2100萬份訂單里其實(shí)還有很多非外賣品類?！蔽何〗榻B，不管是從小象生鮮上購買的食材，還是從美團(tuán)閃購上購買的日用品，甚至可以從美團(tuán)app上直接購買海瀾之家的衣服，除了少部分商家自配送，大部分訂單是由美團(tuán)即時配送隊(duì)伍里的騎手小哥來送出的，而且都像外賣一樣在1小時之內(nèi)能送達(dá)，這才是美團(tuán)為大家打造的便捷生活圈。

魏巍介紹，即時配送的興起，將商戶的配送從被動轉(zhuǎn)換為主動。不論是最初小販走南闖北走街串巷的賣貨，還是鄉(xiāng)村趕集大家約定時間統(tǒng)一售貨，或者商戶擁有固定門店，等顧客上門購買，在零售業(yè)發(fā)展過程中，商戶的配送總是“被動”一方。即時配送的興起，則把零售配送帶入了“主動”的專人配送階段。點(diǎn)對點(diǎn)配送、45分鐘甚至30分鐘以內(nèi)觸達(dá)、由騎手將商品配送給半徑5公里以內(nèi)的用戶。雖然是非計(jì)劃性，但依靠即時配送的大數(shù)據(jù)和訂單的電子化模式，商戶能前置備貨，節(jié)約成本，并滿足用戶的“緊急需求”。

為了提升騎手的職業(yè)技能，幫助他們樹立志向，真正的實(shí)現(xiàn)人生價值，美團(tuán)與清華大學(xué)聯(lián)合啟動了“城市新青年”計(jì)劃，為以外賣騎手為代表的城市服務(wù)業(yè)勞動者提供幫扶和學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。

當(dāng)前即時配送服務(wù)的主要場景有外賣、B2C零售、商超便利、生鮮宅配、快遞及落地配末端配送、C2C配送需求等。《2018年中國即時配送行業(yè)報(bào)告》是國內(nèi)首部針對即時配送這一新興領(lǐng)域的行業(yè)報(bào)告，分析了美團(tuán)、餓了么、百度外賣（現(xiàn)更名為星選）、達(dá)達(dá)等多家公司即時配送的技術(shù)體系，并表示即時配送行業(yè)正逐步完成資本化，進(jìn)入成熟期。無人配送、依靠大數(shù)據(jù)和AI的智能調(diào)度系統(tǒng)是未來發(fā)展的方向。