中介頻繁撥打“關(guān)心”電話也應(yīng)納入房地產(chǎn)亂象
■擇 遠(yuǎn)
正吃午飯,筆者接到了某房地產(chǎn)中介人員的電話,詢問(wèn)房子是否出租或出售。
自從買(mǎi)房之后,筆者都已經(jīng)記不清,這是第幾次該房地產(chǎn)中介人員打電話詢問(wèn)這事了。每次接到這樣的電話,筆者都是拒絕的,因?yàn)橐坏┏鲎饣虺鍪郏P者將面臨無(wú)房可住的窘境。
讓筆者更為煩惱的是,就算已經(jīng)明確拒絕了,這些中介人員還是時(shí)不時(shí)地來(lái)“關(guān)心”一下。
需要說(shuō)明的是,筆者并沒(méi)有委托任何房地產(chǎn)中介賣(mài)房或者出租房屋,更沒(méi)有在中介處留下任何信息。
那么,問(wèn)題來(lái)了,房地產(chǎn)中介是如何能夠詳細(xì)地說(shuō)出筆者所住的小區(qū)、所在的樓層,甚至是房間號(hào)的?又是如何得到聯(lián)系方式的?
顯然,是信息泄露了。其實(shí),對(duì)于信息泄露這事,筆者也是見(jiàn)怪不怪了。反正,經(jīng)常會(huì)接到一些“熟人”的電話,開(kāi)口就是各種推銷。
在這里,筆者不禁想問(wèn),對(duì)于房地產(chǎn)中介人員隔三差五地“關(guān)心”房主的這種行為,是否也是屬于房地產(chǎn)亂象之一?是否需要予以嚴(yán)厲打擊?
9月19日,北京市住建委等11個(gè)部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展打擊侵害群眾利益違法違規(guī)行為治理房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)行動(dòng)的通知》,列明了四方面的重點(diǎn)整治內(nèi)容,分別是投機(jī)炒房行為、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)違法違規(guī)行為和虛假房地產(chǎn)廣告。
上述四方面的重點(diǎn)整治內(nèi)容中,“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為”共包括七種情形。但是,整份通知讀下來(lái),對(duì)中介時(shí)不時(shí)地“關(guān)心”房主這一行為,并沒(méi)有提及。
不過(guò),通知最后倒是有明確提出:要暢通群眾舉報(bào)投訴渠道,引導(dǎo)公眾參與整治房地產(chǎn)市場(chǎng)亂象專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題突出的典型案例要掛牌督辦,及時(shí)公布查處結(jié)果,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,著力構(gòu)建房地產(chǎn)市場(chǎng)共治共管的局面。
不知道中介機(jī)構(gòu)時(shí)不時(shí)地打電話“關(guān)心”房主,是否屬于“群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題突出的典型案例”。如果是,筆者倒是想向相關(guān)部門(mén)投訴這一問(wèn)題。
對(duì)于這一問(wèn)題,在此前公布的《北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》(征求意見(jiàn)稿)中倒是有所提及。辦法稱,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得有“未經(jīng)委托,采取撥打電話、發(fā)送信息、上門(mén)洽談等方式騷擾他人并造成當(dāng)事人投訴”的行為。
對(duì)此,筆者認(rèn)為,房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的這種“關(guān)心”,理應(yīng)屬于房地產(chǎn)亂象之一,并且應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊。因?yàn)樗麄兊倪@種行為,已經(jīng)對(duì)老百姓造成了騷擾。
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