原標(biāo)題：昊園恒業(yè)回應(yīng)租戶(hù)解約退款難 長(zhǎng)租公寓急速擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)再現(xiàn)

　　風(fēng)口上的長(zhǎng)租公寓近來(lái)又惹風(fēng)波。近日，北京昊園恒業(yè)中介機(jī)構(gòu)旗下的長(zhǎng)租公寓傳出資金鏈斷裂的消息。昊園恒業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天接受本報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)透露，的確存在資金緊張的情況，但會(huì)按順序?yàn)樽鈶?hù)退押金和租金，各門(mén)店也在正常運(yùn)營(yíng)。

　　今年8月以來(lái)，杭州鼎家、上海寓見(jiàn)、長(zhǎng)沙“咖啡貓”等長(zhǎng)租公寓相繼陷入困境，暴露出部分長(zhǎng)租公寓靠租金貸高速擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)。記者從市住建委了解到，其已經(jīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)昊園恒業(yè)進(jìn)行調(diào)查，并將研究完善相關(guān)措施，規(guī)范租金貸等租房市場(chǎng)行為。

　　調(diào)查：資金緊張需排隊(duì)退款

　　要不是這次“資金鏈斷裂”的傳聞出現(xiàn)，昊園恒業(yè)并不出名。工商信息顯示，北京昊園恒業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在2014年才成立。但短短4年的時(shí)間，該公司一連收購(gòu)了52家小中介，在北京攬下五六萬(wàn)間房源。

　　如此迅速的擴(kuò)張速度，甚至超越了不少市場(chǎng)上更知名的長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商。這背后，租金貸模式發(fā)揮了不小的作用：昊園恒業(yè)從房東手里收來(lái)房子、把房子租給租戶(hù)，金融平臺(tái)元寶E家率先把租戶(hù)需要支付的租金一次性墊付給昊園恒業(yè)，后續(xù)租戶(hù)租住過(guò)程中不再向昊園恒業(yè)支付房租而是以貸款的形式按月把錢(qián)還給元寶E家。

　　關(guān)鍵一環(huán)就是元寶E家。“目前元寶E家暫停向我們打款了。”昊園恒業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人直言，與元寶E家的合作始于去年下半年，由其提供的資金約占整體資金的三成，這些錢(qián)也主要用來(lái)進(jìn)一步收攬其他房源，擴(kuò)張市場(chǎng)。

　　幾乎同時(shí)，昊園恒業(yè)的不少租戶(hù)都遇到了押金和剩余租金難退的問(wèn)題。上述負(fù)責(zé)人給記者提供了一份公告和部分租戶(hù)退款憑證，公告寫(xiě)明：目前退款租戶(hù)較多，正在排隊(duì)退款。

　　解約后中介理應(yīng)退還剩余租金和押金，為何昊園恒業(yè)要排隊(duì)退款?這位負(fù)責(zé)人否認(rèn)該公司資金鏈斷裂，并解釋?zhuān)壳霸摴举Y金的確比較緊張，考慮到其它運(yùn)營(yíng)成本，每天只能拿出一部分資金用來(lái)退款，“租戶(hù)從申請(qǐng)到退款成功，需要一到兩個(gè)月的時(shí)間。”

　　被欠租金和押金的租戶(hù)小張則對(duì)這樣的承諾不以為然。他向記者表示，一開(kāi)始該公司曾承諾三天退錢(qián)，并沒(méi)退;后來(lái)又說(shuō)最遲在11月2日，但到11月1日晚上還沒(méi)退;再打電話(huà)催，就只說(shuō)“幫忙催”。

　　起底：倆月前剛被曝光

　　與一般的長(zhǎng)租公寓企業(yè)不同，昊園恒業(yè)此刻遇到的解約退款較為集中。

　　上述負(fù)責(zé)人向記者透露了該公司近三個(gè)月每月退款300萬(wàn)元的情況。如果按照每位租戶(hù)幾千元的押金計(jì)算，每個(gè)月退款的租戶(hù)就超過(guò)千人。

　　為何該公司會(huì)出現(xiàn)如此大的解約潮?租戶(hù)小張向記者披露了一個(gè)情況：今年6月與昊園恒業(yè)簽約，可住了不到4個(gè)月，就被昊園恒業(yè)工作人員以房東解約為由趕了出來(lái)。

　　記者通過(guò)多種方式找到了曾在該中介工作過(guò)的一位“管家”。他向記者坦言，該中介確實(shí)存不正規(guī)行為，比如克扣租戶(hù)的租金和押金。

　　住建部門(mén)對(duì)于昊園恒業(yè)的問(wèn)題也早有調(diào)查和懲處。今年8月，市住建委將查實(shí)涉嫌存在違法違規(guī)問(wèn)題的23家中介機(jī)構(gòu)予以公開(kāi)曝光，排在第一位的就是昊園恒業(yè)。

　　面對(duì)近期出現(xiàn)的解約潮，昊園恒業(yè)上述負(fù)責(zé)人也承認(rèn)，企業(yè)擴(kuò)張速度太快，內(nèi)部管理存在漏洞，的確存在一些引起租戶(hù)不滿(mǎn)的問(wèn)題;再加上近期租金貸負(fù)面聲音偏多，也加劇了租戶(hù)的解約退房情況。

　　監(jiān)管：正研究措施規(guī)范市場(chǎng)

　　“房子都不租了，但每個(gè)月還被要求還款。”小張向記者出示了近期他在元寶E家上的還貸記錄。由于之前使用信用卡與租金貸綁定還款，最近一個(gè)月到期就會(huì)自動(dòng)扣錢(qián)匯入元寶E家。

　　這正是租金貸對(duì)于租戶(hù)的一大風(fēng)險(xiǎn)。由于租金貸平臺(tái)此前已經(jīng)一次性把錢(qián)匯入長(zhǎng)租公寓企業(yè)，長(zhǎng)租公寓企業(yè)一旦停擺或者租戶(hù)退房，依然牽扯租戶(hù)需要繼續(xù)還款等問(wèn)題。

　　“對(duì)于租戶(hù)而言，租金貸的誘人之處就是可以緩解租金壓力，以往的‘押一付三’可以變成‘押一付一’;對(duì)于企業(yè)而言，則是可以迅速回籠資金，擴(kuò)大市場(chǎng)。”易居房產(chǎn)研究院研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為，長(zhǎng)租公寓企業(yè)運(yùn)作混入了金融業(yè)務(wù)，和傳統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式完全不一樣，資金安全和具體經(jīng)營(yíng)方式亟待加強(qiáng)監(jiān)管。

　　從2016年開(kāi)始，大量資本涌入租賃市場(chǎng)，長(zhǎng)租公寓品牌層出不窮，租金貸也打著金融創(chuàng)新的名義大行其道。舉例來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)租公寓運(yùn)營(yíng)商通過(guò)租金貸獲得1年4萬(wàn)元的租金，運(yùn)營(yíng)商按季付給房東8000元的租金，那么剩下的3.2萬(wàn)元就可以到市場(chǎng)上再收來(lái)4套同樣的房子。不斷加杠桿助推了長(zhǎng)租公寓的瘋狂擴(kuò)張，但一旦資金鏈出問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商可能既無(wú)錢(qián)支付給房東，也無(wú)錢(qián)退房租給租戶(hù)。

　　據(jù)悉，本市也在吸取其它一二線(xiàn)城市長(zhǎng)租公寓爆倉(cāng)的教訓(xùn)，深入分析租金貸的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，將研究完善相關(guān)措施，規(guī)范租金貸等租房市場(chǎng)行為。

　　針對(duì)昊園恒業(yè)近日出現(xiàn)的問(wèn)題，市住建委已經(jīng)會(huì)同相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查，了解企業(yè)運(yùn)行狀況，要求企業(yè)妥善處理后續(xù)工作。