優(yōu)路教育:服務(wù)人才,打造服務(wù)體系,助力行業(yè)發(fā)展
職業(yè)教育發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展而言,是機(jī)遇。在職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)水平是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素。教學(xué)質(zhì)量關(guān)系著學(xué)員知識(shí)獲取的便捷度、準(zhǔn)確度。服務(wù)水平關(guān)系著學(xué)員服務(wù)體驗(yàn)的舒適度。優(yōu)路教育從創(chuàng)立之初,就堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,致力于持續(xù)提高教學(xué)質(zhì)量,完善優(yōu)化服務(wù)體系,以教學(xué)和服務(wù)為抓手,雙管齊下,不斷進(jìn)取。
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),夯實(shí)根基
為夯實(shí)教學(xué)基礎(chǔ),優(yōu)路教育前瞻性地建立了穩(wěn)定的自有師資隊(duì)伍,打造了一支頗具經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì)。在師資打造方面,優(yōu)路教育經(jīng)過(guò)多年的探索,形成了一套成熟的師資培養(yǎng)機(jī)制。優(yōu)路教育借助智能化技術(shù),推出了一系列管理系統(tǒng),如答疑系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等,分別從不同維度提升。
優(yōu)路教育重視師資能力的培養(yǎng),建立健全師資培訓(xùn)體系,組織了“優(yōu)路明星杯”全國(guó)教學(xué)技能大賽、“青鷹計(jì)劃”等各種培訓(xùn)活動(dòng),致力于提升講師團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和綜合素養(yǎng)。優(yōu)路教育搭建人才培養(yǎng)體系,規(guī)劃清晰的職業(yè)晉升路徑,講師們可以結(jié)合自身的意愿、能力、工作經(jīng)驗(yàn),選擇適合自己的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)人盡其才。
打造服務(wù)體系,服務(wù)人才培養(yǎng)
開(kāi)展職業(yè)教育,不僅在于教學(xué)質(zhì)量的提升,更在于做好教學(xué)服務(wù)。為學(xué)員提供有溫度、有質(zhì)量的服務(wù),對(duì)于輔助教學(xué)工作、優(yōu)化學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、打造品牌的口碑都大有裨益。
經(jīng)過(guò)十余年積累,優(yōu)路教育搭建了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)、常規(guī)學(xué)習(xí)服務(wù)、學(xué)習(xí)資料提供、深度專業(yè)服務(wù)、重要節(jié)點(diǎn)服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。優(yōu)路教育推行屬地化教學(xué),因材施教,定制個(gè)性化服務(wù);科技融合服務(wù),創(chuàng)新研發(fā)如小優(yōu)督學(xué)等一系列教學(xué)服務(wù)產(chǎn)品,為學(xué)員提供個(gè)性化智能服務(wù)。
從教學(xué)到答疑,從知識(shí)傳授到就業(yè)指導(dǎo),優(yōu)路教育打造了服務(wù)閉環(huán),為學(xué)員的成長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)支撐。優(yōu)路教育以匠心做教育,以服務(wù)換口碑,強(qiáng)化師資隊(duì)伍,聚焦服務(wù)提升,一心一意為用戶創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。優(yōu)路教育將再接再厲,推進(jìn)教學(xué)和服務(wù)升級(jí),打造職教口碑。
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