(原標(biāo)題：Zuckerberg’s tougher management style drove away Facebook execs, raised tension with Sandberg: report)

圖示：Facebook首席執(zhí)行官馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)

　　背景介紹：

　　被庫(kù)克批評(píng)之后，扎克伯格下令FB高管都用安卓手機(jī)

　　紐約時(shí)報(bào)爆料：Facebook雇人寫"黑稿"抨擊谷歌蘋果

　　FB發(fā)文逐條反駁紐約時(shí)報(bào)，稱一直鼓勵(lì)員工用安卓

　　Facebook麻煩纏身 扎克伯格財(cái)富今年縮水174億美元

　　11月19日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周五下午馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)在與員工進(jìn)行的問(wèn)答環(huán)節(jié)中為Facebook激烈辯護(hù)，反駁公眾對(duì)該公司的批評(píng)。

　　據(jù)三位知情人士透露，視頻會(huì)議面向Facebook世界各地的辦事處播出，時(shí)間只有一個(gè)小時(shí)左右，扎克伯格回應(yīng)了員工提問(wèn)的一系列話題，涵蓋了從Facebook在過(guò)去18個(gè)月中如何應(yīng)對(duì)媒體等一系列內(nèi)容。

　　據(jù)消息人士透露，扎克伯格在視頻會(huì)議中慷慨陳詞，認(rèn)為Facebook試圖“掩蓋任何事情”是大錯(cuò)特錯(cuò)。其情緒相當(dāng)激動(dòng)，甚至在措辭中使用了咒罵詞匯，一些員工掌聲和歡呼聲回應(yīng)。

　　此次會(huì)議的舉行恰逢Facebook高層著手處理對(duì)公司的大量批評(píng)之時(shí)。Facebook的一位發(fā)言人拒絕評(píng)論周五的視頻會(huì)議。

　　周三，《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道了Facebook高層在社交媒體平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)俄羅斯虛假信息以及數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施方面的針?shù)h相當(dāng)、意見(jiàn)不一。特別是提到了首席運(yùn)營(yíng)官雪莉?桑德伯格(Sheryl Sandberg)和公司前首席安全官亞歷克斯?斯塔莫斯(Alex Stamos)之間存在的巨大分歧。

　　在《華盛頓郵報(bào)》當(dāng)?shù)貢r(shí)間周六刊載的一篇評(píng)論中，斯塔莫斯坦言，“是的，雪莉?桑德伯格沖我大吼大叫。我不相信我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了俄羅斯人所做的一切。而且我認(rèn)為在建立團(tuán)隊(duì)并開(kāi)發(fā)必要的技術(shù)來(lái)阻止這一切之前，情況可能會(huì)變得更糟。而雪莉就像《紐約時(shí)報(bào)》所報(bào)道的那樣，對(duì)此感到非常茫然。”

　　該公司還聘請(qǐng)了華盛頓特區(qū)咨詢公司Definers Public Affairs對(duì)關(guān)于Facebook的異議批評(píng)進(jìn)行公關(guān)。這家公關(guān)公司還將批評(píng)Facebook的團(tuán)體與金融大鱷索羅斯聯(lián)系起來(lái)。在《紐約時(shí)報(bào)》的調(diào)查發(fā)布后，F(xiàn)acebook切斷了與該公司的聯(lián)系。

　　周四在與記者召開(kāi)的電話會(huì)議上，扎克伯格代表Facebook批評(píng)了Definers Public Affairs公司的所作所為。他說(shuō)他和桑德伯格女士并沒(méi)有意識(shí)到第三方公司所做的具體工作。他補(bǔ)充說(shuō)，公司通訊部門的某些人的確雇傭了公關(guān)公司，但后來(lái)對(duì)通訊員的努力工作表示贊許。

　　扎克伯克在電話會(huì)議上表示，“總之，我們會(huì)審查并重新評(píng)估與華盛頓特區(qū)(公關(guān)公司)的所有關(guān)系，并決定是否繼續(xù)與他們繼續(xù)合作。”

　　扎克伯格說(shuō)，在過(guò)去的18個(gè)月里，關(guān)于Facebook的大部分批評(píng)都是客觀重要的，特別是關(guān)于選舉安全、內(nèi)容控制以及虛假信息方面的批評(píng)。

　　據(jù)消息人士透露，參加會(huì)議的桑德伯格補(bǔ)充說(shuō)，“我對(duì)Definers Public Affairs負(fù)完全責(zé)任。那是我的問(wèn)題。”

　　但扎克伯格和桑德伯格說(shuō)，《紐約時(shí)報(bào)》的調(diào)查“完全不客觀”，有些“根本不真實(shí)”。

　　大部分討論集中在如何提高員工士氣上。Facebook負(fù)責(zé)全球通訊和公共政策的前副總裁艾略特?施拉格(Elliot Schrage)周五回到公司參加會(huì)議。

　　施拉格說(shuō)，F(xiàn)acebook正處于一個(gè)非常困難的輿論周期，事情最終會(huì)平息下來(lái)，他敦促員工繼續(xù)努力，解決公司面臨的棘手問(wèn)題。

　　一些Facebook的員工表示，他們認(rèn)為《紐約時(shí)報(bào)》等新聞媒體都在利用自身巨大的影響力不公平地對(duì)待公司由于其巨大的影響力。而周五當(dāng)員工向高管們?cè)儐?wèn)向媒體泄漏信息的員工會(huì)發(fā)生什么時(shí)，這種情緒彌散開(kāi)來(lái)。

　　扎克伯格明確表示，F(xiàn)acebook毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)解雇向《紐約時(shí)報(bào)》或其他媒體泄漏公司信息的員工。但當(dāng)一個(gè)員工詢問(wèn)公司是否應(yīng)該發(fā)布一份Facebook發(fā)現(xiàn)并解雇了多少泄密者的報(bào)告時(shí)，扎克伯格有意淡化了這種想法。

　　“信息泄漏，”他說(shuō)，通常是由“士氣問(wèn)題”引起的。(晗冰)