目前，疫情防控工作進入關鍵期，烏魯木齊國際機場分公司旅客服務部按照新疆機場集團和分公司的布置要求，全力以赴抓實抓細疫情防控工作，扎實做好生產(chǎn)運行保障工作，確保疫情防控和復工復產(chǎn)兩手抓、兩不誤。

　　2月22日，機場集團召開視頻會議，對扎實做好疫情防控工作，有序推進復工復產(chǎn)進行部署。旅客服務部第一時間傳達落實會議精神，圍繞旅客防控、員工防控、安全防控等主要任務，充分發(fā)揮各級黨組織和廣大黨員、干部和員工作用，加大防控力度，為復工復產(chǎn)提供安全便捷運輸保障。

　　值機辦理開創(chuàng)新舉措

　　隨著返程復工旅客增多，旅客服務部值機柜臺為了避免旅客因為填報《健康申報表》而長時間等候，在積極引導旅客使用自助值機設備、自助行李托運設備、網(wǎng)上值機，持續(xù)做好無紙化乘機等智能乘機方式的宣傳推廣的同時，將值機柜臺區(qū)域化分離，在區(qū)域入口安排人員引導、協(xié)助旅客填報，最大限度減少人員聚集，縮短旅客停留時間。

　　座位坐出“新花樣”

　　中轉服務在現(xiàn)階段客座率低的情況下，推出“間隔就座”的服務舉措，在航班配載平衡等要求的前提下，優(yōu)先為獨自出行的旅客安排間隔座位，并建議同行的旅客分散就座，降低疫情的傳播風險，全力保障旅客出行的安全。

　　嚴密做好內(nèi)部防控

　　旅客服務部定期向員工發(fā)放口罩、消毒液、護目鏡、防護服、防護手套等防護用品，確保員工人身安全，嚴守工作人員零感染底線;同時，加強垃圾分類管理，嚴格區(qū)分生活垃圾、生產(chǎn)垃圾、醫(yī)療廢棄物，并制定《旅客服務部職工返疆工作方案》，對外地返疆職工將嚴格按照集團、分公司規(guī)定進行14天隔離觀察，確保員工身體健康。

　　加強公共區(qū)域全面消毒

　　旅客服務部加大對值機柜臺、登機口、辦公區(qū)域等公共區(qū)域的清潔、消毒工作力度，為旅客返程復工出行營造安全、放心的衛(wèi)生環(huán)境，確保清潔消毒高頻度、無死角。

　　持續(xù)開展體溫監(jiān)測

　　為配合烏魯木齊國際機場持續(xù)對所有進出港旅客實施體溫測量的工作，旅客服務部從各中心選派測溫人員在T2航站樓進港廳1號門以及進港廳咨詢臺，對所有進出港旅客以及進入航站樓的人員進行體溫監(jiān)測。并在測溫同時提醒，包括旅客、送行人員、機場員工在內(nèi)的所有人員進入航站樓都要求必須佩戴口罩，做好自我防護。

　　返程復工旅客的增加，烏魯木齊國際機場分公司旅客服務部將持續(xù)做好疫情防控和運輸服務保障工作，有效助力企業(yè)復工復產(chǎn)，以實際行動保障旅客安心出行，做到了疫情“防得住”，服務“不止步”。（新疆空港）