我們都知道中國(guó)移動(dòng)的客服電話是10086，突然某一天接到一個(gè)10085的電話，大家都會(huì)警惕起來(lái)，心中都會(huì)疑惑這是個(gè)什么電話?是不是中國(guó)移動(dòng)客戶?該不會(huì)是個(gè)詐騙電話吧，為了打消大家的疑慮，我們整理了10085的相關(guān)資料，答案如下：

　　1、沒(méi)錯(cuò)，10085是移動(dòng)客服

　　2、10085是中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)電話，主要向用戶推廣銷(xiāo)售中國(guó)移動(dòng)的新業(yè)務(wù)。

　　3、10085，是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話營(yíng)銷(xiāo)渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線銷(xiāo)售能力。

　　10085和10086的區(qū)別：

　　1、10085、10086都是中國(guó)移動(dòng)客服電話，只是負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)不同。

　　2、10086是中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一客服電話，中國(guó)移動(dòng)所有業(yè)務(wù)均可以通過(guò)10086咨詢、辦理。

　　3、10085是中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)熱線，主要是推廣銷(xiāo)售移動(dòng)新業(yè)務(wù)。

　　10085為什么給我打電話?

　　中國(guó)移動(dòng)會(huì)不定期推出新業(yè)務(wù)，會(huì)通過(guò)10085向用戶推廣介紹。

　　友情提示：一些詐騙分子會(huì)通過(guò)改號(hào)軟件，冒充銀行、電信等客服人員，實(shí)施詐騙活動(dòng)，請(qǐng)大家提高警惕，注意防范。