2019年9月10日，由國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中國(guó)指數(shù)研究院三家研究機(jī)構(gòu)共同主辦的“2019中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會(huì)暨第十六屆中國(guó)房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇” 在北京雁棲湖國(guó)際會(huì)議中心舉行。

　　東原集團(tuán)憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品力、服務(wù)力和創(chuàng)新力，根據(jù)客戶不同生活需求，從細(xì)節(jié)著眼，煥新生活質(zhì)感，為客戶提供最具價(jià)值的生活體驗(yàn)，旗下城市豪宅產(chǎn)品印長(zhǎng)江榮膺“2019中國(guó)房地產(chǎn)系列項(xiàng)目品牌價(jià)值TOP3”，東原商業(yè)斬獲“2019中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)公司品牌價(jià)值TOP8”，而東原地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)管理中心總經(jīng)理兼東原商業(yè)公司總經(jīng)理練新輝則獲得“2019中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)品牌突出貢獻(xiàn)人物”的榮譽(yù)。此外，在“2019中國(guó)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)TOP30”名單中，東原物業(yè)亦榜上有名。

　　精準(zhǔn)定位 樹立城市豪宅標(biāo)桿

　　房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展至今，去杠桿進(jìn)入深水區(qū)，行業(yè)分化加劇、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者越發(fā)理性和成熟，越來越注重產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)容。

　　東原集團(tuán)成立于2004年，堅(jiān)持“深耕精選”投資戰(zhàn)略，布局全國(guó)核心城市，并依托穩(wěn)健的現(xiàn)金流以及卓越戰(zhàn)略的有效落地，連續(xù)8年穩(wěn)居中國(guó)房企百?gòu)?qiáng)，2018年更成功晉級(jí)行業(yè)前50強(qiáng)。15年來，東原集團(tuán)始終堅(jiān)持產(chǎn)品力為第一競(jìng)爭(zhēng)力，不斷研究打磨，漸已形成完整的產(chǎn)品體系、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)以及標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝，并與時(shí)俱進(jìn)迭代更新，不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而贏得客戶、市場(chǎng)、行業(yè)的高度認(rèn)可。

　　印長(zhǎng)江系東原不斷傳承的一條高端產(chǎn)品線。2016年底,重慶印長(zhǎng)江在市場(chǎng)上以成交金額近7億、成交套數(shù)破百的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)，摘取銷售榜銷售金額和套數(shù)的雙料冠軍，一舉奠定其城市豪宅的標(biāo)桿地位。隨后，東原圍繞“一城一座印長(zhǎng)江”的產(chǎn)品布局理念，先后在成都、南京兩地落地了東原城市豪宅級(jí)產(chǎn)品印長(zhǎng)江。

　　通過前期大量高端客戶訪談和同類型產(chǎn)品研究，并經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐與探索，印長(zhǎng)江根植于國(guó)內(nèi)一線及強(qiáng)二線城市的整體定位已經(jīng)基本成型，并擁有完善的產(chǎn)品體系，其最大的特點(diǎn)在于將重心放在對(duì)客戶更個(gè)性、更細(xì)致的生活需求洞察。

　　東原堅(jiān)信，豪宅產(chǎn)品除了滿足物質(zhì)與功能上的需求，還要提供價(jià)值的共鳴、滿足精神的豐盛，桃源謐境的設(shè)計(jì)手法、前瞻性的生活超配、藝術(shù)感與生活感完美平衡的社區(qū)氛圍營(yíng)造等諸多“軟實(shí)力”。因此，除了產(chǎn)品布局以外，作為東原集團(tuán)最重要的產(chǎn)品力標(biāo)簽，印長(zhǎng)江在產(chǎn)品形態(tài)、社區(qū)景觀系統(tǒng)、人居氛圍、居住空間等方面進(jìn)行創(chuàng)新，并詳細(xì)設(shè)置“設(shè)計(jì)”、“健康”、“品質(zhì)”、“藝術(shù)”、“服務(wù)”、“科技”等多個(gè)維度，滿足客戶對(duì)于高端人居各種想象，以極致的細(xì)節(jié)，為城市高端客戶提供量身定制城市豪宅。

　　正因精準(zhǔn)定位高端客戶的需求，印長(zhǎng)江在其進(jìn)入的城市都表現(xiàn)出極強(qiáng)的去化能力，單東原重慶在印長(zhǎng)江的助力下就在2018年前9月實(shí)現(xiàn)了銷售、回款雙雙破百億。此次，印長(zhǎng)江名列產(chǎn)品品牌價(jià)值TOP3，亦是實(shí)力使然。

　　沉淀社區(qū) 深耕物業(yè)服務(wù)體系

　　作為中國(guó)新社區(qū)運(yùn)營(yíng)踐行者，東原一直以來就追求設(shè)計(jì)出一套良性的生態(tài)系統(tǒng)，讓業(yè)主真正喜歡生活在東原的社區(qū)里。這套獨(dú)特的社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)，也是東原社區(qū)與其他社區(qū)最大的差異化所在。

　　正如迪馬股份董事、執(zhí)行總裁兼東原集團(tuán)總裁楊永席所說“產(chǎn)品的本質(zhì)是硬件軟件的結(jié)合，我們?cè)谟布懈?jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)追求軟性服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。”近年來，東原始終堅(jiān)持社區(qū)價(jià)值創(chuàng)新路徑，圍繞不同人群對(duì)社區(qū)生活的需求，挖掘社區(qū)生活痛點(diǎn)，提供解決方案，進(jìn)而孕育了童夢(mèng)童享、原聚場(chǎng)、原美術(shù)館等一系列社區(qū)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，逐漸以差異化構(gòu)筑起企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力護(hù)城河。

　　目前，東原旗下的童夢(mèng)童享已經(jīng)升級(jí)到3.0，讓“行為”、“方式”、“空間”融為一體，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與場(chǎng)地并行成長(zhǎng);原聚場(chǎng)以用戶體驗(yàn)為核心，通過線上線下相結(jié)合的組織方式，建立人與人、人與城市、人與資源之間真實(shí)的連接場(chǎng)景，打造生活藝術(shù)的秀場(chǎng)、自在的創(chuàng)意空間、最潮的社區(qū)。

　　與此同時(shí)，東原物業(yè)跳出業(yè)態(tài)桎梏，創(chuàng)新性地按產(chǎn)品線匹配物業(yè)服務(wù)，針對(duì)不同年齡、背景、生活方式的業(yè)主群，主動(dòng)探求其深層次需求，設(shè)計(jì)相切合的服務(wù)形式。2018年，東原物業(yè)全新升級(jí)，打造專屬“原管家”服務(wù)體系，形成東御管家、原臻管家、原馨管家，為不同產(chǎn)品線業(yè)主提供貫穿整個(gè)項(xiàng)目全生命周期的專屬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、社群、業(yè)主、物業(yè)的有機(jī)銜接。2018年，東原物業(yè)還精心籌辦了300多場(chǎng)精彩社區(qū)活動(dòng)，超過40000名業(yè)主因此受益。百變的社區(qū)活動(dòng)，不僅豐富了業(yè)主業(yè)余生活，也鏈接了鄰里和物業(yè)，帶動(dòng)了客戶滿意度和品牌美譽(yù)度的持續(xù)走高。賽惟咨詢公布的數(shù)據(jù)顯示，東原集團(tuán)2018年總體滿意度上漲7%，達(dá)到了88分，位居行業(yè)第四;在中房協(xié)發(fā)布的榜單中，東原集團(tuán)問鼎“2019 年中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)新社區(qū)文化運(yùn)營(yíng) TOP1”;在此次2019年中國(guó)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)的排行榜中，東原物業(yè)也名列前30強(qiáng)。

　　運(yùn)營(yíng)賦能 打造資產(chǎn)增值能力

　　實(shí)際上，在迪馬股份董事長(zhǎng)兼東原集團(tuán)董事長(zhǎng)羅韶穎的帶領(lǐng)下，東原很早就認(rèn)清下半場(chǎng)是客戶體驗(yàn)的邏輯。在夯實(shí)核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，東原集團(tuán)也在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上開啟了全新的天地。作為東原集團(tuán)的三駕馬車之一，東原商業(yè)以強(qiáng)大的持續(xù)創(chuàng)新能力為基因，持續(xù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)迭代升級(jí)，目前運(yùn)營(yíng)管理的物業(yè)類型已有城市商業(yè)地標(biāo)、區(qū)域型主題購(gòu)物中心、社區(qū)商業(yè)和超甲級(jí)寫字樓等。

　　從2011年的社區(qū)商業(yè)東東摩，到2014年“完成投融建管退全資本運(yùn)作”的東原新新PARK，再到2016年“致力于跨文化藝術(shù)、公益項(xiàng)目的多維度合作”的城市級(jí)商業(yè)東原1891，以及2018年東原首個(gè)聯(lián)合辦公創(chuàng)新品牌——原空間落地成都SAC四川航空廣場(chǎng)，東原商業(yè)通過對(duì)類型客戶和不同場(chǎng)景的塑造，圍繞客戶痛點(diǎn)，在提供有效空間解決方案的同時(shí)提供高質(zhì)量的內(nèi)容，并將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到人，以人為本。

　　近年來，東原商業(yè)還提出并落地了社商plus、長(zhǎng)租公寓等創(chuàng)新產(chǎn)品豐富現(xiàn)有產(chǎn)品線，同時(shí)圍繞產(chǎn)品痛點(diǎn)及項(xiàng)目特性，打造了獨(dú)具創(chuàng)新理念的“樂辦樂活”寫字樓運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。東原SAC正是通過對(duì)商辦空間、服務(wù)及社群三個(gè)維度，豐富客戶體驗(yàn)感受，提升客戶滿意度及品牌感知度，從而實(shí)現(xiàn)了租金的成倍增長(zhǎng)。

　　值得一提的是，東原商業(yè)一直以來都堅(jiān)持在自我更新、不斷迭代和在城市更新中尋找價(jià)值，并期望通過與時(shí)俱進(jìn)的科技手段和服務(wù)內(nèi)容賦能商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式，從而構(gòu)建東原商業(yè)的資產(chǎn)增值變現(xiàn)能力。

　　根據(jù)東原商業(yè)的規(guī)劃，未來兩年，東原商業(yè)預(yù)計(jì)還將進(jìn)軍體育廣場(chǎng)、聯(lián)合辦公、藝術(shù)文化綜合體等商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。未來5年內(nèi)，東原商業(yè)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)增值的利潤(rùn)將占集團(tuán)總利潤(rùn)的1/3，這也是集團(tuán)應(yīng)對(duì)存量房市場(chǎng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的一個(gè)重要部署。今后，東原商業(yè)將展現(xiàn)出自身的蓬勃活力，為東原集團(tuán)在各城市深耕戰(zhàn)略完美落地提供強(qiáng)大助力。

　　從提供好的房子，到為城市居民提供生活方式解決方案，東原一直堅(jiān)持對(duì)高品質(zhì)的執(zhí)著，不斷打造住宅、商業(yè)、辦公、文化等地標(biāo)，并以“長(zhǎng)期主義”為理念，將服務(wù)與創(chuàng)新貫徹始終，營(yíng)造客戶多維度的美好生活，助推城市更新與升級(jí)。