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新曲美戰(zhàn)略多點開花,曲美攜手京東革新家居生活館

建材 2018-06-20 20:02:25 來源:中國建材網(wǎng)
6月16日,由曲美家居與京東聯(lián)手打造京東曲美-時尚生活體驗館,在北京大屯路東地鐵站旁正式開館迎客。它以獨特的場景化布局和“黑科技”賦能,開創(chuàng)全新形態(tài)的家居生活館模式,幫助消費者達成“所購即所想,所見即所得”的理想消費體驗。曲美家居集團董事長趙瑞海、京東集團高級副總裁、時尚生活事業(yè)部總裁胡勝利,共同現(xiàn)身開館儀式。

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近日,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東接受采訪時表示,“無界零售的核心是——供應鏈與消費者,而京東正在做的即是供應鏈一體化以及滿足消費者隨時隨地消費的需求。

供應鏈整合推進家具行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

據(jù)悉,曲美線上旗艦店于2011年入駐京東,雙方合作已有7年時間。開館儀式中,雙方宣布,目前曲美已經(jīng)組建了一個包括IT、營銷、財務、設(shè)計、銷售等職能的獨立部門與京東全面對接。依托于京東無界零售,曲美將供應鏈和產(chǎn)品、庫存、貨物全部升級成同一個系統(tǒng),達成全方位的供應鏈整合,為順應新時代零售變革的“場景化”布局提供充分鋪墊。

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一方面,京東協(xié)力曲美打通線上線下的全品類整合,邀請威可多、格羅尼雅、雙立人、樂高、杰士影音、羅萊、京造、可米生活、德龍、哲品、森海塞爾、懶角落、Quintus、愛慕、飛利浦、Foreo、雀巢、小熊、BEATS、oralb歐樂B、富士等多個跨品類品牌,以0元租金入駐京東曲美-時尚生活體驗館,覆蓋日常生活的方方面面,極大豐富了消費者的購物選擇;另一方面,京東基于消費者大數(shù)據(jù)分析,對京東、曲美及入駐品牌相匹配的真實用戶進行精準畫像,并依此從整體商品池中挑選他們真正想購買的商品,實現(xiàn)更具實效的業(yè)態(tài)整合。例如針對高級白領(lǐng)需求和女性群體需求,京東曲美-時尚生活體驗館特別設(shè)置了圖書角、影音角,并在3層引入了一系列高定服務品牌。這種從后端到前端一體化打通的供應鏈整合,不僅促使各品牌商在價值觀上達成高度一致,還徹底顛覆了家居零售店的傳統(tǒng)概念——在京東曲美-時尚生活體驗館,不僅可以隨心選購海量商品,還能隨逛隨玩隨休隨喝,享受猶如度假般的一站式快樂購物體驗。

通過供應鏈深度整合,京東與曲美在這間總面積達3000平米的體驗館中,基于“空間重構(gòu)、場景升級”的設(shè)計理念,構(gòu)建出兒童區(qū)、老人與貓、女性空間、親密關(guān)系、設(shè)計師的家、紳士品格、時尚白領(lǐng)空間、女童場景等8大“無界零售樣板間”,除了整合3C電子產(chǎn)品、圖書等多品類產(chǎn)品,京東、曲美還與愛慕集團達成了合作,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的時尚著裝。

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曲美家居集團董事長趙瑞海也對未來與京東的深入合作表示了期待,他表示:“在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)家居行業(yè)以及賣場模式都在經(jīng)歷變革與轉(zhuǎn)型。相信隨著與京東合作的深入,我們會一同為消費者帶來更好的服務和更優(yōu)質(zhì)的生活方式。”

京東集團高級副總裁、時尚生活事業(yè)部總裁胡勝利表示:“我們從線下走到線上,現(xiàn)在又踏上了的線上線下整合的無界零售之路。如今大家所看到的,正是我們面向未來的全新布局:一種‘所購即所想,所見即所得’的家居購物體驗”。

“黑科技”加持推動新場景下消費體驗升級

京東在供應鏈領(lǐng)域的整合升級,推動了行業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型并創(chuàng)造了新的消費場景,而對于消費者來說,更直觀的體驗升級,還來自于京東曲美-時尚生活體驗館內(nèi)無處不在的“黑科技”。

在近期播出的央視《消費主張》節(jié)目中,朱小姐全程體驗了改造升級后的京東曲美-時尚生活體驗館。作為曲美家居的老顧客,朱小姐進店后更直觀的感受是店中產(chǎn)品種類的空前豐富以及擺設(shè)方式的靈活變化。這些產(chǎn)品全部標上了NFC加購電子價簽,只需手機貼一下,就可直通京東商城下單。當朱小姐看中了某件產(chǎn)品時,系統(tǒng)會即時觸發(fā)VR虛擬設(shè)計和take技術(shù),讓顧客秒懂每件產(chǎn)品的產(chǎn)地、材質(zhì)、設(shè)計細節(jié)、消費者評價等海量信息。在生活體驗館的智能大屏前,AI系統(tǒng)還依據(jù)朱小姐此前在京東和曲美的購物行為,為她推送了幾個不同風格的樣板間圖片,一旦進入不同生活場景,還會實時推送各種相宜的家居組合搭配。如果逛累了,還可以進入休息區(qū)翻閱生活場景搭配手冊,喝喝咖啡,享受閑適愜意的時光,“處處都能給你很多驚喜,很多新奇,讓你非常開心地滿載而歸”。

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朱小姐體驗到的這一系列“黑科技”的背后,是京東賦能傳統(tǒng)零售行業(yè)的絕佳展現(xiàn)。京東集團高級副總裁、時尚生活事業(yè)部總裁胡勝利在現(xiàn)場表示:“品質(zhì)居家生活,不僅僅是消費者對生活品質(zhì)提升的向往,更是對未來美好生活的品質(zhì)苛求。京東攜手曲美以黑科技提升場景體驗,我們希望這些全新的科技體驗以及購物體驗能夠讓消費者聽了就想來,來了不想走,走了還想來”。

“美學”完善了雙方合作的一塊拼圖

為什么是由京東和曲美聯(lián)手?每一個具有開創(chuàng)意義的合作,都必須回歸用戶價值,伴隨消費升級,用戶對美學和設(shè)計的要求也越來越高,而曲美長期致力于以美學打造充滿質(zhì)感的生活方式,不論是產(chǎn)品設(shè)計、家居空間設(shè)計、店鋪環(huán)境的設(shè)計,均是為了啟發(fā)用戶對家的靈感,對生活品質(zhì)的追求。而曲美的店面空間采用場景化的陳列設(shè)計,也因此為京東和多個合作品牌的進駐,提供了良好的展示環(huán)境,不同場景展示不同的品牌產(chǎn)品,讓不同的消費人群,都能在其中找到自己所向往的生活方式,大幅提升用戶的代入感,創(chuàng)造出無法復制的美學生活體驗。

業(yè)內(nèi)人士認為,京東與曲美的此次合作,展現(xiàn)了對傳統(tǒng)家居賣場的顛覆與創(chuàng)新,成為數(shù)字科技助力實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新范本。未來曲美與京東還將繼續(xù)深化整合線下店鋪、電商、技術(shù)、供應鏈、金融等方面長期積累的優(yōu)勢,推動家居行業(yè)整體邁入一個全新的時代。

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