??“百分百低于市場價”，在價格競爭已經(jīng)異常慘烈的當(dāng)今，3月25日百安居卻叫板電商，推出價比天貓京東，差價100%退還的活動，這到底是有怎樣的底氣？比價活動的新聞發(fā)布會在百安居北京來廣營店舉行，華北區(qū)區(qū)總王璐、家裝區(qū)總李斌，區(qū)域采購總監(jiān)黎敏等領(lǐng)導(dǎo)出席了新聞發(fā)布活動，宣布全國百安居自今日起統(tǒng)一啟動降價活動，做到“高品質(zhì)、低價格、好服務(wù)”。

??做建材里的物美超市

??百安居的降價風(fēng)暴打出“價格保證 差價全退”的口號。在百安居店內(nèi)我們發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品周圍都打上了比價二維碼。華北區(qū)區(qū)總王璐告訴我們百安居顧客掃碼就能鏈接到天貓和東京等電商平臺上的產(chǎn)品詳情，一旦發(fā)現(xiàn)價格高于電商即可獲得50元獎勵。

華北區(qū)區(qū)總王璐

??價格雙降，樹立高質(zhì)低價好服務(wù)的flag ,百安居區(qū)總王璐表示，百安居就是要做建材里的物美超市，在保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的前提下做到價比電商。例如百安居內(nèi)銷售的東成角磨機(jī)定價為109元/臺，而天貓、京東等電商平臺上售價則為120元/臺。除此之外，百安居內(nèi)商品售價普遍比電商平臺旗艦店優(yōu)惠了約7%-10%，可以說優(yōu)惠力度非常大了。

??三路管控把降價進(jìn)行到底

??在網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)高度繁榮今天，電商在越來越多的消費(fèi)者眼中是低價的代名詞。而百安居以實體店的方式到底是何底氣敢于喊出這樣的口號呢？

家裝區(qū)總李斌

??在幾個月前百安居就已經(jīng)開始啟動了雙降活動，即降低售價、降低進(jìn)價。在建材漲價成潮的時候，百安居如何降低進(jìn)價呢？王璐透露了三大秘籍：首先，作為建材超市，百安居發(fā)揮了自己整合產(chǎn)業(yè)鏈的巨大優(yōu)勢，依托大規(guī)模采購和直接進(jìn)貨，取消分銷環(huán)節(jié)的層層加價從源頭上降低商品售價；其二對于自有品牌來說，百安居自己找到工廠做生產(chǎn)，雖然品牌上并沒有太響亮但品質(zhì)上確是得到嚴(yán)格把關(guān)的。而對于想購買大品牌的顧客來說，百安居也以自身的市場份額成功吸引了油漆、開關(guān)、插座等部分品牌供應(yīng)專供商品，降低了一定的價格。

??同時，百安居還建立了完善的市場調(diào)查機(jī)制，除對比線下建材實體店外，增加了電商旗艦店的產(chǎn)品調(diào)研，專設(shè)價格小組快速地調(diào)整商品價格。如此兩端齊抓，才能做到比電商平臺更加優(yōu)惠，讓消費(fèi)者每天都擁有更低的價格、更好的服務(wù)。

??立下高質(zhì)低價好服務(wù)的flag

??一下就把價格降到裸奔的程度，百安居嚴(yán)格執(zhí)行 “不怕比價、歡迎比價” 的背后到底下了一盤什么棋？物美一直以質(zhì)高價低聞名，作為英國品牌以往百安居留給消費(fèi)印象大概有點(diǎn)貴，但未來卻是向建材里的物美看齊的。甚至當(dāng)前已經(jīng)在物美開了三家小店，力圖打出質(zhì)高價優(yōu)的形象，立下高質(zhì)低價好服務(wù)的flag。王璐表示未來只要居家生活需要的，百安居都能提供。

區(qū)域采購總監(jiān)黎敏

??這是一個被營銷充斥的時代，卻也是一個注重品質(zhì)與服務(wù)的時代。走得久遠(yuǎn)的品牌與企業(yè)，無疑都將恪守高品質(zhì)服務(wù)，而再多的噱頭、再多的廣告，都比不過為消費(fèi)者提供實實在在的低價體驗與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。區(qū)域采購總監(jiān)黎敏表示當(dāng)前雖然電商繁榮但不可避免的有三個問題：小品牌用不??；大品牌型號多，材質(zhì)復(fù)雜消費(fèi)者只能在實體店中進(jìn)一步考察；同時電商很難解決安裝、退貨等售后服務(wù)。而百安居就能完美解決這些問題，甚至一個電話就能召喚百安居施工人員解決問題或打包退貨。百安居以“價格保證差價全退”的口號回歸商業(yè)本質(zhì)，以不泯的初心回饋消費(fèi)者，時刻踐行著“讓家裝更簡單”的品牌理念。