首先，需要說明的是，保監(jiān)會已于2018年3月撤銷了，沒有這個機(jī)構(gòu)了，組建了新的機(jī)構(gòu)，也就是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會，簡稱銀保監(jiān)會。

　　銀保監(jiān)會投訴電話是12378（不是24小時服務(wù)）

　　12378工作時間

　　1、12378的工作時間是工作日9:00-17:00，這個電話不是24小時服務(wù)，周六日休息。如果您要投訴維權(quán)，請在工作日9:00-17:00這個時間段聯(lián)系。

　　12378受理哪些投訴維權(quán)

　　2、銀保監(jiān)會投訴電話12378主要受理銀行、保險等方面的投訴維權(quán)，同時受理對銀行保險機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規(guī)行為的舉報。

　　12378打不進(jìn)去怎么辦

　　3、銀保監(jiān)會投訴電話是全國性的投訴維權(quán)熱線，每天接待全國的投訴維權(quán)，線路非常繁忙，如果打不進(jìn)去，請換個時間再嘗試，或者通過其他渠道投訴，如通過郵寄書面材料等方式向銀保監(jiān)會及其各級派出機(jī)構(gòu)反映情況。

　　本文由中創(chuàng)網(wǎng)zctpt編輯整理，禁止摘編或轉(zhuǎn)載，違者必究。